近日，有部分居民反映，智能小區(qū)樓宇對講系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響了日常生活。物業(yè)接到反饋后，迅速安排技術(shù)人員前往排查。那么智能小區(qū)樓宇對講出現(xiàn)故障應(yīng)該如何應(yīng)對，讓我們一起看下。

  智能小區(qū)樓宇對講經(jīng)檢查故障原因，疑似線路老化和部分設(shè)備元件損壞。住戶不能正常使用可視通話功能，訪客呼叫時(shí)室內(nèi)分機(jī)無響應(yīng)，且部分單元樓門口的對講主機(jī)按鍵失靈。物業(yè)表示，該小區(qū)樓宇對講系統(tǒng)已使用多年，隨著時(shí)間推移，設(shè)備老化問題逐漸顯現(xiàn)。為盡快恢復(fù)智能小區(qū)樓宇對講系統(tǒng)正常運(yùn)行，物業(yè)迅速制定維修方案。一方面，聯(lián)系系統(tǒng)廠家，調(diào)配適配的線路和設(shè)備元件；另一方面，組織維修團(tuán)隊(duì)，加班加點(diǎn)進(jìn)行維修。維修人員先對故障線路進(jìn)行逐一排查，更換老化、破損的線路，同時(shí)對損壞的對講主機(jī)和室內(nèi)分機(jī)進(jìn)行元件更換與調(diào)試。在維修智能小區(qū)樓宇對講的過程中，物業(yè)通過小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群等渠道，及時(shí)向居民通報(bào)維修進(jìn)度。經(jīng)過連續(xù)兩天的緊張作業(yè)，目前該小區(qū)大部分樓宇的對講系統(tǒng)已恢復(fù)正常使用。

  濰坊智能小區(qū)樓宇對講廠家提醒，后續(xù)應(yīng)提高對智能小區(qū)設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)，定期對樓宇對講系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)，提前發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保居民生活不受影響，為小區(qū)居民提供更便捷的居住環(huán)境。